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护理教育
中国护理管理人才培养项目在我院启动
发布日期:2016-01-08阅读量:

我院护理管理人才培养迈入新征途

    12月9日8:30,湖南省市级医院中首家“中国护理管理人才培养项目”在我院正式启动,会上,国家卫生计生委卫生人才培训中心、山东威高管理学院与我院三家共同签订了“中国卫生人才培养项目护理管理子项目院级培训服务”合作协议。这标志着我院成为中国护理管理人才院级培养项目参训单位,代表我院护理管理人才培养工作迈入新的里程。

  国家卫计委、北京卫生人才培训中心副处长周婧,山东威高集团管理学院护理管理系主任赵莺燕,山东威高集团华东销售公司总经理卢均强以及我院院长杨励、副院长黄红光同全院100余名护理管理干部、护理后备人才与护理骨干出席了签约启动仪式。杨院长在致辞中表示,希望参训的护理管理人员深入领会管理精髓,将培训内容与管理实践相结合,不断创新护理管理新模式,为我院医疗事业的发展和护理队伍的建设作出新的贡献。

  “中国护理管理人才培养项目”是由国家卫计委人才交流服务中心设立,由国家卫计委人才培训中心和威高集团威高管理学院承担具体培训和管理的一个国家级的护理管理知识和技能的培训项目,该项目旨在提升护理管理人员的职业素养,培养全方位护理管理人才,打造一支优质的护理管理团队,加强医院护理品牌的建设,从而为患者提供更优质的护理服务。据悉,该项目在我院启动后,共设18门管理课程,通过专家授课、小组讨论、互动交流等多种形式,为我院护理管理者开展“压力与时间管理”、“有效沟通及病患投诉处理”、“演讲的艺术”、“创造高绩效的辅导和员工激励”、“情境领导”、“绩效管理”、“流程管理”、“风险与危机管理”等系统护理管理培训,整个培训周期将历时约18个月。我院能参与到国家级的护理管理知识和技能的培训,不仅能有效提升我院护理管理团队的专业化管理水平,更好服务患者,打造长沙市中心医院的护理品牌,更能在一定程度上促进整个长沙市区乃至全省护理事业的整体发展。

     签约仪式后,威高管理学院护理管理系主任赵莺燕正式开启了此次培训项目的第一课《医院优质服务三部曲》。赵主任结合护理管理实践,从观念、方法以及体系三个方面深入阐述了优质服务需要强化医院服务职能,以患者满意度为指南,建设“以患者需求为中心”的服务体系,授课深入浅出、生动形象,参与培训的护理管理干部们纷纷表示大开眼界、受益匪浅、收获颇丰。

 护理部